Daha önce gitmediğim bir berbere gittim.

Oturdum koltuğa, başladı saçımı kesmeye...

Bir süre sonra dedi ki;

"Saç diplerinde stres birikmiş, maden suyu dökelim mi?"

İlk kez duyuyorum.

"Olur" dedim.

Çırak bir şişe maden suyu getirdi ve açtı.

Yarısını kafama döktüler.

Gerçekten ferahlattı.

Mentol gibi rahatladı saç diplerim.

"İyi geldi" dedim.

"Bunu nereden öğrendiniz? Fizyoterapi falan mı okudunuz?"

"Yok" dedi.

"Ben dört yıl işletme okudum. Bildiğiniz ekonomistim."

"Okul bitince bankalara, şirketlere başvurdum, iş bulamadım."

"Sonra babadan kalan bu dükkânı devam ettirme kararı aldım."

"Peki" dedim,

"Okuduğunuz okul işe yaradı mı?"

"Yaramaz mı" dedi.

Tam o sırada saç kesimi bitti.

Saçımın yıkanmasına sıra geldi.

Erkek berberlerinde bilirsiniz...

Lavaboya eğilirsiniz, saçınız o halde yıkanır ve bir iki dakika nefes almakta bile zorlanırsınız.

"Yok" dedi, "eğilmeyin"

"Sizi premium pakete aldım, getir oğlum lavaboyu."

Arkadan tekerlekli siyah bir lavabo geldi.

Başımı geriye yasladım, mis gibi rahat.

Berber bir yandan köpürtüyor, bir yandan anlatıyor.

"Bakın, buna işletmede upsell denir. Yani üst satış. Müşterinin aldığı hizmeti daha konforlu hâle getirip geliri artırmak."

"Siz saç kestirmeye geldiniz ama ekstra hizmetlerde aldınız. Böylece bu işletmenin cirosunu artırarak, aldığım eğitimin yaptığım işe katkı sağlamasına çalışıyorum."

"Ayrıca bir daha ki gelişinizde yüzde onbeş indirim uygulayacağım. Buna da işletme de satışta frekans artırma denir. Müşterinin tekrar gelmesi amaçlanır."

Hesabı ödedim, çıkarken dedim ki :

"Ekonomist berber çok hoşuma gitti. Yalnız biraz önce benim saçıma kullandığınız yarım kalan soda şişesinin kapağını kapatın, bir müşteriye daha kullanırsınız, ziyan olmasın"

Berber bir an durdu ve gülümseyerek,

"Demek ki; siz de benim gibi ekonomistsiniz, maliyet yönetimi dersi almışsınız."

Evet; bir şekilde üzerimize mesaj çıkarmamız amaçlanan bu alıntıyı nasıl buldunuz?

Ülkemizde okuyup bir meslek sahibi olan fakat alâkasız bir iş yaparak ekmek parasını kazanmaya çalışan büyük bir kitle bulunuyor!

Fakat hangi işi yaparsa yapsın, aldığı eğitim sonucu öğrendiklerini yaptığı işi geliştirme adına kullanan herkes kazancını artırmakla kalmıyor, okuduğu okulun da hakkını vermiş oluyor...

Yeter ki yapılan her iş sevilerek ve hakkı verilerek yapılsın!