Başvuruların 500’ü yüz yüze gerçekleştirilirken, 1.124’ü e-Devlet sistemi üzerinden, 82’si ise dijital başvuru kanalları aracılığıyla yapıldı. Veriler, vatandaşların dijital platformları yoğun şekilde tercih ettiğini ortaya koydu.
Başvuru türlerine bakıldığında ise en fazla talebin sosyal hizmetler alanında olduğu görüldü. Toplam 1.276 başvuru sosyal hizmetler kapsamında yapılırken, 129 başvuru yerel yönetimler, 109 başvuru valilik hizmetleri ve 242 başvuru ise diğer kategorilerde kayıtlara geçti.
Muhabir: Ercan Çatal
